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九族站、日月潭站搭乘注意事項：
蓋章者：九族進關，蓋有手章之旅客，是為一般搭乘旅客，請走右側樓梯上纜車。
持票者：由日月潭站過來九族站，因未購九族文化村門票只作短暫停留之遊客，持票卡搭乘旅客，請走左側樓梯上纜車。
◎九族文化村售票處不獨售日月潭纜車票，若不進入九族遊客，請由日月潭纜車站購票搭乘。
◎每輛纜車車廂可以坐8名乘客，未坐滿時現場人員會採取共乘制，以節省等待時間。
◎九族文化村遊客進入九族觀山樓日月潭纜車站一樣採抽號排隊制，請待序號到了才進入纜車站搭乘。
◎由九族文化村進入日月潭纜車站的遊客，工作人員會幫你在手上蓋\章(螢光無色)作記號，憑此手章辨識即可以進出纜車站，遊客可放心在日月潭停留然後在當日纜車營業時間內搭纜車回九族。
◎由九族購票入園的遊客，九族營業時間比日月潭纜車早且長，建議早上(纜車尖峰期)先在九族園區內遊玩，下午二、三點後(纜車離峰時間)再去搭日月潭纜車，以避開排隊人潮，但請注意纜車收班回程時間。
◎九族遊客回程須再抽一次號碼，並憑序號排隊回九族，請斟酌搭乘時間需要，在月台出口或服務台抽號碼牌。
◎日月潭纜車站的售票處與搭乘處不同，請先購票再去排隊搭乘纜車。
◎遊客搭乘纜車排隊採序號制，在日月潭購票時，隨票會給一個排隊序號，遊客待廣播或電子看板公告序號到了才進入排隊區。號碼還沒到的人無需排隊，以縮短排隊時間。
◎纜車搭乘進站(九族觀山樓站或日月潭站)時，一律需下車重新排隊，不得連續搭乘（公平原則），請按指標或人員指示(抽號)重新排隊搭乘。
◎購九族文化村門票皆含贈免費搭乘日月潭纜車，憑票卡進入月台搭纜車，與進入九族園區。
◎日月潭纜車九族端站位在九族文化村的頂端觀山樓處，遊客進入九族後如欲搭乘日月潭纜車須先乘九族園區纜車或遊園車(園區纜車人多時請多利用遊園車)至觀山樓才再轉乘日月潭纜車。
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TEL 07-3338013(代表) (09:00AM~18:30PM
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